- スタッフブログ
- 2018/09/29
似合う色と好きな色
そんな素材をほっとけるわけもなくワンカラーの練習させて！と彼女の初めてネイルを強制的に٩( ᐛ )و
派手すぎない服装に合わせたピンク系の色を、と言われたのですが彼女が当日着ていた服は紺色。
彼女の肌色は青みががったピンクは肌が暗く見えてしまう。
そしてふと思い出した彼女のいつも持っているお財布の色(ㅅ˙³˙)♡
この色がぴったり！と思い似た色を探して記念撮影⸜(*˙꒳˙*)⸝
肌も暗く見えないし大人女子感も出て洋服の邪魔もしないし何よりお財布との相性がバッチリ(笑)
自分ではえ？と思ってしまう色でも意外と似合ったりするのでお客様の好みと肌色、両方に合うカラーをおすすめしています(*´꒳`∩)
カラーに迷ってしまった時には聞いてくださいね♪
新橋店 店長代理 Keiko
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- スタッフブログ
- 2018/07/13
キラキラ☆ラメグラデーション
こんにちは、Yuriです^^
最近はラメグラデーションをされる方が増えてきました♪
先日お客様にさせて頂いたネイルを紹介したいと思います。
イエローのラメグラデーションにしました☆
薄めのお色のラメにすれば肌馴染みも良く、
派手になりすぎずにラメを楽しんで頂けるかと思います(o^―^o)
ラメ特有のちゅるん♪とした感じがとても可愛いです♡
１カラーに１本ラメを入れてみるのもオススメです^^
是非お試しください♪
白山店 Yuri
- スタッフブログ
- 2018/07/14
どこかで見たような…
こんばんは！keikoです(*ˊᗜˋ*)♡
先日娘と池袋のコツメイトさんにお邪魔してきました☆*。
こちらではコツメカワウソ、フクロモモンガ、ハリネズミと戯れる事が出来ます(〃艸〃)
写真のコツメカワウソのジョイ君は私の中学生の同級生だった川端君にそっくりです(笑)
娘もずっーとカワバタ君カワバタ君と呼んでいました(^_^;)
店員さんもしみじみとこういう顔の人いますよね～と言っていました。
皆さんも昔懐かしい顔に会いに行ってみてくだいね！(違うw)
モモンガの毛並のほわほわ感、ハリネズミのなんともいえないテンポ、カワウソのゆるキャラ感全部たまらなかったです( *¯ ꒳¯*)✨
新橋店 店長代理 Keiko
- f’bloom代表ブログ
- 2018/09/27
サービス業に必要なことはただ一つ、自分ゴトに感じる力
先日大阪へ帰省してきました。
今回は、行きの航空券の手配ミスしてしまい、
想定外のトラブルになってしました。
こんなに羽田空港で不安になったのは初めて。
確かにちょっと面倒なことをしてしまったのは事実だったのですが、
あからさまに困った顔をされると、もっと不安に…。
搭乗まで20分を切った段階でも手続きは終わらず、、、
対応したスタッフ数名は
「お客様が自分でとられたチケットで…」
「声かけられただけなので…」
と口々に言い始めていました。
「いやいや…こちらから声をかける時は、困ってる時以外なくない？
しかも目の前にワタシいるんですけど…？？
っていうか、このままだとチケット3枚無駄になるのかなー…」
そんな私の不安を取り除いてくれたのは、
目の前の方ではなく電話先のオペレーターさん。
「大丈夫ですよ、ご安心ください！」
その一言に、涙が出そうになりました。。。
サービスってなんだろう？
そんな風に考えさせられる時間になりました。
お客様にもたくさん地上勤務の方やCAさんがいらっしゃるし、
みなさんの考え方や仕事の姿勢が好きで飛行機への意識が変わり、
飛行機を利用することが増えましたが、今回はなんとも…。
こちらでは対応しかねますので…
その一言、飛行機に乗れないかも？と困ってる私には重かったです。
結果、そうおっしゃった皆さんが担当される同じカウンターで対応してもらい
なんとか事なきを得たのですが、それはそれでまた気まずい時間となりました。。。
でも、もしかしたらこういうこと、
私たちにだって日常的に起こっていることなのかもしれません。
お客様の対応に終われている時でも、頂いたお電話や飛び込みのお客様にしっかりと対応できてるのかな？
対応出来なくても、また電話してみようという気持ちになってもらえるような話し方だったのかな？？
声かけられた時に困った顔せず、最初から笑顔だったかな？？？
きっと一番大切なことって、こういうこと。
誰かのせいにせず、自分ができる精一杯を、
その人立場にたって、その人のためにするだけのこと。
それが、サービス業務の根幹と再認識する出来事となりました。
f'bloomでも、みんなで声かけして頑張っていきたいとおもいます。
そして、私自身も。
今までできる身内にチケットや旅行の手配をお任せしていたツケが回ってきた自分を省みて、
今後は人に迷惑をかけないように、
チケットはしっかりとろうと思います…(´；ω；`)
頑張れ！自分‼︎…です。
代表 Hana
- ダイヤモンドネイルについて
- 2018/10/29
ファイアオパールとブラックオパール
もう10年近くご贔屓にしてくださっているM様^ - ^
いつも優しく、楽しいお話を聞かせてくださり、私の方が癒しと元気を頂いてしまうほど…
今回は、ファイアオパールのブログを見て下さり、事前に取り置きのご連絡をいただいていました^ - ^
ファイアオパールとブラックオパールのコラボデザインと、右手はすでにお待ちのダイヤでダブルクラウンのデザインを施術させていただきました^ - ^
ダイヤを乗せないお爪には秋のデザインでは人気の高いべっ甲柄で…
次回は冬をイメージしたネイルになりますね^ - ^
ダイヤモンドと季節を感じるデザインとのコラボ、毎回楽しみです！
表参道店 店長 Hisayo
Art nail
