Blog

ダイアモンドネイル通信

  • f’bloom代表ブログ
  • 2018/09/10

自分が信頼するプロの技術者、何人いますか???


わたしには、信頼できる美容師さんが5人います。

本当は、同じところに毎月行くのがいいのだと思うのですが、

毎日スケジュールがぎゅうぎゅうという生活をしていた時に

「今しか行けない!」という状況も多く、

探していたらこうなった・・・というのが実際のところです。

ショートカットなので、1カ月に1度以上の頻度で美容院にいかなくてはならないし

まとまった時間がとれないことも多いので

今日はカットだけ、今日はカラーだけ・・・という日もあり

私が美容院に行く頻度は高めだと思います。

でも、

どの美容師さんにお願いしても毎回満足なので安心。

そして、

そんな予約の仕方をしても、嫌な顔を誰もしないでくださるのがありがたく

またお店に通ってしまいます。

もちろん、その5人の方にお願いする理由は

技術だけではありません。

楽しい会話や安心感のある接客、リラックスできる施術サービスがあり、

自分がほしい情報を知れるから・・ということも大きいと思います。

私の場合は、美容院はネイルサロンより

システムやスタッフ同士の上下関係もしっかりしていて、

プロ意識が高く、

学ぶべき点も多いことからも

足を運ぶようになったとも思います。

私自身

私がお願いしている5人のように

プロとして自信をもって仕事をしていきたいなと

いつも思います。

f'bloomではお得な事前予約制度がありますので

毎月私をご指名くださる方も多く、

それは本当にありがたく大変嬉しいです。

でも、私の予定が合わなくて、施術がお受けできない時は

「じゃあ他の方でもいいです。ここのスタッフさんのことは信頼しているから。」

とおっしゃって下さる時は

心の中で飛び上がるほど、もっともっと嬉しいです!

わたしの思う信頼できる5人のネイル技術者が

f'bloomの中にいてくれるということだと思うからです。

「お抱えの技術者は何人もいるほうがいい」

と思うし、その5人に自分がなれるかはいつも自分次第。

これが技術者としての面白みでもあり、

緊張感でもあると思います。

「なんでこの仕事を就いたんですか?」と聞かれると

自分の原点に返ります。

自分の成果がお客様に直接お届けできる仕事につきたかったし、

実際に私がお願いしている5人のような

技術者になりたかった。

なれているかは、お客様が判断してくれるものだから

15年飽きずに毎日真剣に取り組んでいるのだなと

ふとしたときに思い出します。

もちろん、嬉しい事ばかりではなく

悔しい思いをして泣きながら帰ったこともあったし、

寝れない夜もあったけれど、

「続ける理由」のほうが多かったから。

これからネイリストを目指す人も

現在ネイリストとして活躍している方も

どうか自分自身がネイルをする理由を

いつも思い出してほしいです。

そして、どうか誰かのお抱えネイリストになってくださいね。


代表 Hana


一覧に戻る

オススメブログRecommend blog

  • スタッフ・店舗紹介
  • 2018/07/08

ネイリスト紹介★新橋店 Akemi

【スタッフ紹介】 

新橋店 f'bloom Corrantil.
ネイリスト Akemi

元美容師という経歴を持つ技術職らしい志を持ったネイリスト。
色彩感覚豊かで、色鮮やかな10本アートも得意とする。
すべてに対する意識が高いので、入客したお客様の満足度も高く、指名率も高い。
2児の母でもあり、家事育児と仕事をこなしつつ、プライベートでは旅行も楽しむ一面も。
これからの「働く女性の理想」を具現化したようなバイタリティー溢れる人間力が魅力。
中国語も堪能。

JNEC1級、他様々な資格を所持。








  • スタッフブログ
  • 2018/11/03

技術に真摯に向き合う事

こんばんは
新橋店のKeikoです( *´꒳`*)♡

早いもので私がエフブルームで働き出してからあっという間に1年が過ぎました。

入店したばかり頃に施術に入らせていただいたお客様からそう言えば去年のこの時期ばたばたしていたけど今年も大会出るの?と。

私の中でコンペに出る事は最早当たり前の事で。
どんなにコンディションが悪くても自分の限界に挑戦する場所としてせっかく用意されてる所なんだから出ないと勿体ない!くらいの気持ちでいます(笑)

同じネイリストからコンペの練習なんてする時間ない、技術的に自分には限界なんて事をよく見聞きします。

私はそうは思いません。

練習をしないから低い位置に天井があってそれにぶつかっているだけ、やってもないうちから出来ないとか、仕事忙しくて練習出来ないなんて嘘です。
時間は作るものだと思います。

でも…だからといってコンペに出ないネイリストが駄目か?そういう事でもないんですよ(^_^;


ネイリストの1番の仕事はお客様を笑顔にする事だと思っています。
それは技術だけではなく雰囲気だったり話術だったり他にもいろいろありますが…

練習する事で1番影響することは時間です。 
手が早い、    これがお客様をイライラさせない第一歩。
ただ早ければいいわけではない、雑な仕上がりにならない速さが求められます。

コンペのタイムスケジュールはタイトです。
それこそサロンワークなんて比にならないタイムでサロンワーク以上の仕上がりを求められる世界です。

競技中は会話もなく、ぴりぴりした空気なのでそんなサロンあっても私がお客様の立場なら絶対行きたくないので現実のサロンはもう少し時間に余裕をもっている訳ですが(笑)

早くて上手い、某牛丼屋さんのようなキャッチフレーズを実現するための指針の為に練習してコンペに出続け…

トロフィーもらいたい、有名になりたいって気持ちは実はあまりなくて…
目の前の自分と戦いたい!
それがお客様の満足に繋がる事なので頑張れるんです(*ゝωσ)و✧*。

それにお世話になってる華さんやスタッフ、スクールの先生、モデルさん、家族、友達、もちろんお客様…

自分の大事に思う人が多ければ多いほど技術に向き合う気持ちが大きく真摯になります。
身勝手なネイリストは成功しません。

誰かの笑顔を思ってこそ確かな技術が身についていくんだとそう思います。


新橋店 店長代理 Keiko

  • f’bloom代表ブログ
  • 2018/11/03

ネイリストの私が、ネイルサロンへ行く理由



わたしは他社のネイルサロンに行くことがよくあります。

それを言うと

「え?!行きづらくないですか?」

と言われることが多いのですが、

ネイルサロンに行きづらいと思ったことはありません。

なぜなら、多くのネイリストさんがほとんど話さず、

黙々と施術してくださり、

職業を聞かれたことはほとんどないからです。

それに、わたしには

「行かない理由」より「行く理由」の方が多いです。

例えば…

お客様に喜んでほしい
(ステキなサービスは積極的に取り入れいきたい)

みんなが働きやすい職場をつくりたい
(いい情報はみんなに教えてあげたい)

自分の目標を再確認したい
(人の施術を受けると考えさせられることがたくさんあります)

など。

でも1番は、純粋なお客様目線でどう感じるのかを忘れたくないから、、

だと思います。

そんな私が監修するから、

初めてご来店いただいた際にご記入いただく

f'bloomの現在のカウンセリングシートは

ちょっとボリューミー。

お客様に驚かれることがありますが、

そのボリュームになったのは、席に座ってから1〜2時間、

手を触れながら探り合うのはなんだか違う…

それなら、

最初はお手間おかけするけれど

お客様に率直に伺ってしまおう!という理由からです。

私たちもお客様にとってのより良いサービスを追求し、

ご満足していただきたいので、

敢えてお願いしています。

だって、サロンでの時間を気持ちよく過ごして欲しいから。

話すのが好き、苦手

ひとりの施術者にやってほしい

早いほうがいいので途中で施術者が変わってもいい

途中スマホをチェックしたい

などなど、、、

丸をつけていくだけですが、2.3分のお時間は頂いてしまいます。

それでも、お客様もしっかりご記入くださるので、

とても有難いですし、

私たちもしっかり理解して施術に入ろうと気持ちになります。

技術者は技術に走りがちですが、

根本はネイルという技術をサービスする

「サービス業」、

そして、私たちは

「サービスマン」

であると思います。

それができなければ、ただの職人。。

それでは、きっと大切な指先を安心して預けてくださらないと、

私自身の経験からも感じます。

もっともっと、

お客様がネイルサロンへ来ることを

楽しみにしてもらえるように…!

そんな信念のもと、

わたしはこれからも先も、

勉強のためにネイルサロンへ行きます。

ある程度の技術をもち、

自信がついて来たネイリストさんに最もお薦めですよ。

私も初心を忘れずにやっていきます。

お互い頑張っていきましょう!


代表 Hana


  • スタッフブログ
  • 2018/11/06

当店人気のキャンペーンネイル☆


こんにちは(^^♪


今日はお客様のネイルをご紹介したいと思います!



当店で人気のボーダーネイルにべっ甲をプラスしました☆

お色も秋らしい色に変えて追加したべっ甲とも合っていますね♪


このデザインは夏にも人気でしたが少し色を変えたりすると

季節問わずかわいいネイルになりますね(^-^)


是非お試しください(^^♪



白山店 Yuri

MENU(タップすると開きます)